Agresión o amenaza en la calle: cómo reaccionar
Una agresión suele durar menos de un minuto. Nadie reacciona a la perfección, y no es lo que se espera de usted: el objetivo es ponerse a salvo y después conseguir ayuda.
Si se siente seguido o amenazado
- Cambie de acera y luego de dirección: si la persona hace lo mismo, sabrá a qué atenerse.
- Vaya hacia la luz y la gente: un comercio abierto, un bar, una farmacia, el vestíbulo de un hotel, una parada de taxis. Entre y diga que le están siguiendo.
- Llame a alguien, en voz alta: un agresor busca a alguien aislado.
- En algunos bares y locales nocturnos, un mote o una palabra clave permite pedir ayuda con discreción: infórmese sobre si existe algo así en su zona.
Si le agreden
- Sus cosas no valen su vida: bolso, teléfono, cartera; entréguelos si se los exigen con un arma o con golpes.
- Grite frases precisas: «¡Llamen a la policía!», «¡Usted, la de la chaqueta roja, ayúdeme!». Un transeúnte señalado actúa mucho más a menudo que una multitud.
- Huya en cuanto pueda, hacia un lugar abierto y concurrido.
- Defenderse está permitido, pero la respuesta debe ser proporcionada al ataque e inmediata.
Llamar a los servicios de emergencia
Llame al número de emergencias de su país (112 en Europa) en cuanto esté a salvo. Si hablar le pusiera en peligro, recuerde que en algunos países se puede contactar con los servicios de emergencia por SMS. Indique el lugar, lo que ha pasado, la dirección que ha tomado el agresor y su descripción: estatura, ropa, rasgos distintivos.
Si es testigo
Primero, su seguridad. Sin exponerse, puede: llamar a la policía; crear una distracción (preguntar la hora a la víctima, fingir que la conoce); pedir ayuda a otro transeúnte; grabar a distancia si no entraña peligro, y entregar el vídeo a la víctima o a la policía; y después quedarse con la víctima y preguntarle qué necesita. En muchos países, no prestar auxilio cuando se puede hacer sin peligro está castigado por la ley.
Después
- Hágase examinar, aunque no tenga heridas visibles: el informe médico servirá para la denuncia.
- Presente una denuncia ante la policía. Anote todo lo que recuerde, lo antes posible.
- Conserve las pruebas: ropa, mensajes, fotos, nombres de los testigos.
- Déjese ayudar: en la Unión Europea, el 116 006 es una línea de ayuda a las víctimas; en muchos países existen además líneas de escucha para las mujeres víctimas de violencia.
Otras guías
Siete pulsaciones del botón de encendido, con el teléfono en el bolsillo: sus allegados reciben su ubicación, fotos y el sonido durante toda la alerta, y con una sola pulsación avisan a los servicios de emergencia. Descubrir SOSBY