SOSBYसड़क पर हमला या धमकी: कैसे प्रतिक्रिया दें
हमला अक्सर एक मिनट से भी कम चलता है। कोई भी बिल्कुल सही प्रतिक्रिया नहीं दे पाता, और आपसे यह अपेक्षा भी नहीं है: लक्ष्य है खुद को सुरक्षित करना, फिर मदद बुलाना।
अगर आपको लगे कि कोई पीछा कर रहा है या धमका रहा है
- सड़क का दूसरा किनारा पकड़ें, फिर दिशा बदलें: अगर वह व्यक्ति भी ऐसा ही करे, तो आपको स्थिति समझ आ जाएगी।
- रोशनी और भीड़ की ओर जाएँ: खुली दुकान, बार, दवाइयों की दुकान, होटल की लॉबी, टैक्सी स्टैंड। अंदर जाएँ और बताएँ कि कोई आपका पीछा कर रहा है।
- किसी को फ़ोन करें, ऊँची आवाज़ में: हमलावर अकेले पड़े व्यक्ति को ढूँढता है।
- कुछ बारों और नाइट क्लबों में एक खास कोड शब्द के ज़रिए चुपचाप मदद माँगी जा सकती है।
अगर आप पर हमला हो जाए
- आपका सामान आपकी जान से बढ़कर नहीं है: बैग, फ़ोन, बटुआ, अगर हथियार दिखाकर या मारपीट करके माँगा जाए तो दे दें।
- साफ़ वाक्य चिल्लाएँ: “पुलिस को बुलाओ!”, “लाल जैकेट वाले, मेरी मदद करो!”। नाम लेकर बुलाया गया राहगीर भीड़ की तुलना में कहीं ज़्यादा बार मदद करता है।
- जैसे ही संभव हो भागें, किसी खुली और भीड़ वाली जगह की ओर।
- खुद का बचाव करना ठीक है, पर जवाबी कार्रवाई हमले के अनुपात में और तुरंत होनी चाहिए।
आपातकालीन सेवाओं को बुलाना
जैसे ही आप सुरक्षित हों, अपने देश की पुलिस का नंबर या 112 मिलाएँ। अगर बोलना आपको खतरे में डाल सकता है, तो जहाँ संभव हो वहाँ एसएमएस से संपर्क करें। जगह, क्या हुआ, हमलावर किस दिशा में गया और उसका हुलिया बताएँ: कद, कपड़े, कोई खास पहचान।
अगर आप गवाह हैं
पहले अपनी सुरक्षा। खुद को जोखिम में डाले बिना आप ये कर सकते हैं: पुलिस को फ़ोन करें; ध्यान बँटाएँ (पीड़ित से समय पूछें, ऐसे दिखाएँ जैसे आप उसे जानते हैं); किसी और राहगीर से मदद माँगें; अगर खतरा न हो तो दूर से वीडियो बनाएँ और उसे पीड़ित या पुलिस को दें; फिर पीड़ित के साथ रुकें और पूछें कि उसे किस चीज़ की ज़रूरत है। कई देशों में, खतरे के बिना मदद कर सकने की स्थिति में भी मदद न करना कानूनन दंडनीय है।
बाद में
- अपनी जाँच करवाएँ, भले ही कोई चोट दिखाई न दे: मेडिकल प्रमाणपत्र शिकायत में काम आएगा।
- शिकायत दर्ज कराएँ पुलिस थाने में। जो कुछ याद है, जल्द से जल्द लिख लें।
- सबूत सँभालकर रखें: कपड़े, संदेश, तस्वीरें, गवाहों के नाम।
- मदद लें: पीड़ितों के लिए सहायता लाइन से मुफ़्त सहारा मिल सकता है; हिंसा की शिकार महिलाओं की सुनवाई के लिए भी कई देशों में अलग लाइनें होती हैं।
अन्य गाइड
फ़ोन जेब में रखे हुए पावर बटन को सात बार दबाएँ: आपके अपनों को आपकी लोकेशन, तस्वीरें और पूरे अलर्ट के दौरान आवाज़ मिलती रहती है, और वे एक ही टैप में आपातकालीन सेवाओं को सूचित कर सकते हैं। SOSBY के बारे में जानें