← Semua panduan

Diserang atau diancam di jalan: cara bereaksi

Sebuah serangan sering berlangsung kurang dari semenit. Tidak ada yang bereaksi dengan sempurna, dan itu bukan yang diharapkan dari Anda: tujuannya adalah membuat Anda aman, lalu mendatangkan bantuan.

Jika Anda merasa diikuti atau diancam

• Pindah ke sisi jalan lain, lalu ubah arah: jika orang itu melakukan hal yang sama, Anda tahu apa yang sedang terjadi.
• Menujulah ke tempat terang dan ramai: toko yang buka, kafe, apotek, lobi hotel, pangkalan taksi. Masuklah, dan katakan bahwa Anda sedang diikuti.
• Hubungi seseorang dengan suara keras: penyerang mencari orang yang sendirian.
• Di beberapa bar dan tempat hiburan malam, sebuah kata sandi yang diucapkan kepada staf bisa menjadi cara diam-diam untuk meminta bantuan. Cari tahu apakah hal itu ada di tempat Anda.

Jika Anda diserang

• Barang Anda tidak sebanding dengan nyawa Anda: tas, ponsel, dompet, serahkan jika diminta dengan senjata atau kekerasan.
• Berteriaklah dengan kalimat yang jelas: “Panggil polisi!”, “Anda yang berjaket merah, tolong saya!”. Orang yang ditunjuk langsung jauh lebih sering bertindak daripada kerumunan.
• Larilah secepat mungkin, menuju tempat terbuka dan ramai.
• Membela diri diperbolehkan, tetapi pembelaan harus sepadan dengan serangan dan dilakukan seketika.

Menghubungi bantuan

Hubungi polisi atau nomor darurat negara Anda (112 di Eropa) segera setelah Anda aman. Jika berbicara akan membahayakan Anda, gunakan layanan darurat lewat SMS atau aplikasi bila tersedia di negara Anda. Sebutkan tempat kejadian, apa yang terjadi, arah kepergian penyerang, dan ciri-cirinya: tinggi badan, pakaian, tanda khusus.

Jika Anda saksi

Keselamatan Anda lebih dulu. Tanpa membahayakan diri, Anda bisa: menghubungi polisi; mengalihkan perhatian (menanyakan jam kepada korban, berpura-pura mengenalnya); meminta bantuan orang lain yang lewat; merekam video dari jauh jika aman, lalu menyerahkannya kepada korban atau polisi; kemudian menemani korban dan menanyakan apa yang ia butuhkan. Di banyak negara, tidak menolong padahal bisa melakukannya tanpa bahaya dapat dihukum oleh hukum.

Setelahnya

• Periksakan diri, meski tidak ada luka yang terlihat: surat keterangan medis akan berguna untuk laporan.
• Buat laporan ke polisi. Catat semua yang Anda ingat secepat mungkin.
• Simpan bukti: pakaian, pesan, foto, nama para saksi.
• Mintalah bantuan: di banyak negara ada lini bantuan bagi korban kejahatan, termasuk bagi perempuan korban kekerasan. Cari tahu yang tersedia di negara Anda.

Panduan lainnya

• Nomor darurat mana yang dihubungi?
• Pulang sendirian malam hari
• Kerabat lansia yang tinggal sendiri