SOSBY

← Alle gidsen

Noodnummers: welk nummer bellen en wat zegt u

In een noodsituatie verliest u seconden met de vraag welk nummer u moet kiezen. Onder de noodnummers bestaat geen verkeerde keuze: ze zetten oproepen naar elkaar door. Maar het juiste nummer scheelt tijd.

Het nummer om te onthouden: 112

112 is het Europese noodnummer. Het werkt gratis in alle landen van de Europese Unie, vanaf een vaste of mobiele telefoon, ook zonder beltegoed en ook met een vergrendelde telefoon. Ook buiten Europa sturen veel mobiele telefoons 112 door naar de hulpdiensten van het land. Als u maar één nummer onthoudt, laat het dan dit zijn. Leer daarnaast het noodnummer van uw eigen land kennen.

De soorten hulp die u moet kennen

Noteer vandaag nog de nummers van uw land en bewaar ze op een plek waar u ze snel terugvindt.

Wat u moet zeggen

  1. Waar u bent: de stad, de straat, een huisnummer, een opvallend herkenningspunt. Dit is het eerste wat de hulpdiensten nodig hebben.
  2. Wat er aan de hand is, in één zin.
  3. Hoeveel mensen erbij betrokken zijn en in welke toestand.
  4. Uw nummer, zodat men u kan terugbellen.

Daarna: hang niet als eerste op. De centralist beëindigt het gesprek zodra hij of zij alles heeft. Die kan u ook zeggen wat u in de tussentijd moet doen.

Wanneer u niet kunt praten

Iemand houdt u vast, u zit verstopt of u kunt niet meer praten: in sommige landen kunnen de hulpdiensten ook per sms of via een app worden bereikt. Informeer vandaag nog hoe dat in uw land werkt. Schrijf waar u bent en wat er gebeurt, in korte zinnen. Als zelfs schrijven niet lukt, kunnen de hulpdiensten soms horen wat er gebeurt als u een oproep naar 112 openlaat.

Uw telefoon vandaag al voorbereiden

De andere gidsen

SOSBY, wanneer praten onmogelijk is

Druk zeven keer op de aan/uit-knop, met de telefoon in uw zak: uw naasten ontvangen uw locatie, foto’s en het geluid zolang het alarm duurt, en met één druk op de knop waarschuwen ze de hulpdiensten. Ontdek SOSBY

← Terug naar de startpagina