Nödnummer: vilket du ska ringa och vad du ska säga
I en nödsituation förlorar man sekunder på att fundera över vilket nummer man ska ringa. Det finns inget felaktigt val bland nödnumren: de kopplar vidare samtal till varandra. Men rätt nummer sparar tid.
Numret att komma ihåg: 112
112 är det europeiska nödnumret. Det fungerar i alla länder i Europeiska unionen, är kostnadsfritt och går att ringa från fast eller mobil telefon, även utan kredit och med låst telefon. På andra håll i världen vidarekopplar många mobiltelefoner också 112 till landets räddningstjänst. Om du bara ska komma ihåg ett nummer, så är det detta. Lär dig också nödnumret i ditt eget land.
Vilka typer av hjälp du bör känna till
- Medicinsk hjälp: akut sjukdom (illamående, smärta i bröstet, medvetslöshet, allvarlig skada).
- Polis: ett överfall, en pågående stöld, ett hot, en person i fara.
- Brandkår: en brand, en olycka, en person som sitter fast eller är skadad.
Skriv ner dessa nummer för ditt land och visa dem för de i din närhet. I vissa länder kan räddningstjänsten nås via sms eller en app: ta reda på hur det fungerar i ditt land redan i dag.
Vad du ska säga
- Var du befinner dig: staden, gatan, ett nummer, en synlig riktpunkt. Det är det första räddningstjänsten behöver.
- Vad som har hänt, i en enda mening.
- Hur många personer det gäller och hur de mår.
- Ditt nummer, så att de kan ringa tillbaka.
Sedan ska du inte lägga på först: det är operatören som avslutar samtalet när hen har det som behövs. Operatören kan också tala om vad du ska göra under tiden.
När du inte kan prata
Någon håller fast dig, du gömmer dig eller du kan inte längre tala: ta reda på om räddningstjänsten i ditt land kan nås via sms och skriv då var du är och vad som händer, med korta meningar. Om till och med det är omöjligt kan ett samtal till 112 som lämnas öppet ibland göra att räddningstjänsten hör vad som pågår.
Förbered telefonen redan i dag
- Fyll i nödinformationen i din telefon (blodgrupp, allergier, läkemedel, person att kontakta): den går att läsa utan att låsa upp skärmen.
- Lär dig telefonens nödsamtalsfunktion från den låsta skärmen.
- Visa numren för dina barn och dina äldre föräldrar, och be dem upprepa dem.
Övriga guider
Tryck sju gånger på strömknappen med telefonen i fickan: dina anhöriga får din position, bilder och ljud under hela larmet, och med ett enda tryck kan de kontakta räddningstjänsten. Upptäck SOSBY