← అన్ని గైడ్‌లు

అత్యవసర నంబర్లు: ఏది కాల్ చేయాలి, ఏం చెప్పాలి

అత్యవసర సమయంలో ఏ నంబర్ డయల్ చేయాలా అని ఆలోచిస్తూ విలువైన క్షణాలు పోతాయి. అత్యవసర నంబర్లలో తప్పు ఎంపిక అంటూ ఉండదు: అవి ఒకదానికొకటి కాల్స్‌ను బదిలీ చేసుకుంటాయి. అయినా సరైన నంబర్ మీకు సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది.

గుర్తుంచుకోవలసిన నంబర్: 112

112 యూరోపియన్ అత్యవసర నంబర్. ఇది యూరోపియన్ యూనియన్‌లోని అన్ని దేశాల్లో ఉచితంగా, ల్యాండ్‌లైన్ లేదా మొబైల్ నుంచి, బ్యాలెన్స్ లేకపోయినా, ఫోన్ లాక్ అయి ఉన్నా పనిచేస్తుంది. ప్రపంచంలోని ఇతర చోట్ల కూడా చాలా మొబైల్ ఫోన్లు 112 కాల్‌ను ఆ దేశపు అత్యవసర సేవలకు మళ్లిస్తాయి. ఒక్క నంబర్ మాత్రమే గుర్తుంచుకోవాలంటే, అది ఇదే. అలాగే మీ దేశపు అత్యవసర నంబర్‌ను కూడా ఈరోజే నేర్చుకోండి.

తెలుసుకోవలసిన సహాయ సేవల రకాలు

• వైద్య అత్యవసరం: అస్వస్థత, ఛాతీలో నొప్పి, స్పృహ కోల్పోవడం, తీవ్రమైన గాయం.
• పోలీసులు: దాడి, జరుగుతున్న దొంగతనం, బెదిరింపు, ప్రమాదంలో ఉన్న వ్యక్తి.
• అగ్నిమాపక దళం: అగ్నిప్రమాదం, ప్రమాదం, చిక్కుకున్న లేదా గాయపడిన వ్యక్తి.

మీ దేశంలోని ఈ ప్రతి సేవ నంబర్‌ను తెలుసుకుని, వ్రాసి పెట్టుకోండి. కొన్ని దేశాల్లో అత్యవసర సేవలను SMS ద్వారా లేదా ఒక యాప్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు: మీ దేశంలో ఆ సౌకర్యం ఏమిటో ఈరోజే తెలుసుకోండి.

ఏం చెప్పాలి

1. మీరు ఎక్కడ ఉన్నారు: నగరం, వీధి, ఇంటి నంబర్, కనిపించే ఒక గుర్తు. సహాయక సిబ్బందికి మొదట కావలసింది ఇదే.
2. ఏం జరుగుతోంది, ఒకే వాక్యంలో.
3. ఎంతమంది ఉన్నారు, వారి పరిస్థితి ఏమిటి.
4. మీ నంబర్, తిరిగి కాల్ చేయడానికి వీలుగా.

తర్వాత మీరు మొదట కాల్ కట్ చేయకండి: అవసరమైన సమాచారం అందాక ఆపరేటరే కాల్ ముగిస్తారు. వేచి ఉన్నంతసేపు ఏం చేయాలో కూడా వారు చెప్పగలరు.

మాట్లాడలేనప్పుడు

ఎవరో మిమ్మల్ని నిర్బంధించారు, మీరు దాక్కుని ఉన్నారు, లేదా మాటలు రావడం లేదు: మీ దేశంలో SMS లేదా యాప్ ద్వారా అత్యవసర సేవలను సంప్రదించే సౌకర్యం ఉందేమో ముందే తెలుసుకోండి. అలా వీలైతే, మీరు ఎక్కడ ఉన్నారో, ఏం జరుగుతోందో చిన్న వాక్యాల్లో రాయండి. రాయడం కూడా సాధ్యం కాకపోతే, 112కు చేసిన కాల్‌ను కట్ చేయకుండా ఉంచితే కొన్నిసార్లు సహాయక సిబ్బంది అక్కడ జరిగేది వినగలరు.

ఈరోజే మీ ఫోన్‌ను సిద్ధం చేసుకోండి

• మీ ఫోన్‌లోని అత్యవసర సమాచార కార్డును నింపండి (రక్త గ్రూప్, అలర్జీలు, మందులు, తెలియజేయవలసిన వ్యక్తి): స్క్రీన్ అన్‌లాక్ చేయకుండానే అది చదవవచ్చు.
• లాక్ స్క్రీన్ నుంచే మీ ఫోన్‌లో అత్యవసర కాల్ చేసే పద్ధతిని నేర్చుకోండి.
• ఈ నంబర్లను మీ పిల్లలకు, వృద్ధులైన తల్లిదండ్రులకు చూపించి, వారితో పలికించండి.

ఇతర గైడ్‌లు

• వీధిలో దాడి లేదా బెదిరింపు
• రాత్రివేళ ఒంటరిగా ఇంటికి వెళ్లడం
• ఒంటరిగా నివసించే వృద్ధ బంధువు