SOSBYНомери екстреної допомоги: який набрати і що сказати
У надзвичайній ситуації втрачаєш секунди, думаючи, який номер набрати. Серед номерів екстреної допомоги немає поганого вибору: вони переадресовують виклики одне одному. Але правильний номер заощадить вам час.
Номер, який варто запам’ятати: 112
112 — єдиний європейський номер екстреної допомоги. Він працює в усіх країнах Європейського Союзу, безкоштовно, зі стаціонарного чи мобільного телефона, навіть без коштів на рахунку і з заблокованим телефоном. В інших країнах світу багато мобільних телефонів також переадресовують 112 до рятувальних служб країни. Якщо запам’ятати лише один номер, то саме цей.
Дізнайтеся номер екстреної допомоги своєї країни
Вивчіть заздалегідь номер екстреної допомоги вашої країни і запишіть номери служб, які можуть знадобитися:
- Медична допомога: нездужання, біль у грудях, втрата свідомості, тяжка травма.
- Поліція: напад, крадіжка, що відбувається просто зараз, погроза, людина в небезпеці.
- Пожежники: пожежа, аварія, людина, яка опинилася в пастці або поранена.
У деяких країнах рятувальників можна викликати за допомогою SMS або застосунку: дізнайтеся про це у вашій країні вже сьогодні.
Що потрібно сказати
- Де ви перебуваєте: місто, вулиця, номер будинку, помітний орієнтир. Це перше, що потрібно рятувальникам.
- Що відбувається, одним реченням.
- Скільки людей це стосується і в якому вони стані.
- Ваш номер, щоб вам могли передзвонити.
Потім не кладіть слухавку першими: розмову завершує оператор, коли отримає все потрібне. Він також може підказати, що робити, поки чекаєте.
Коли говорити неможливо
Хтось вас утримує, ви ховаєтеся або вже не можете вимовити слова: якщо у вашій країні є можливість викликати допомогу через SMS, напишіть, де ви і що відбувається, короткими реченнями. Якщо навіть писати неможливо, відкритий виклик на 112 іноді дозволяє рятувальникам почути, що відбувається.
Підготуйте телефон уже сьогодні
- Заповніть екстрену картку у вашому телефоні (група крові, алергії, ліки, особа, яку слід повідомити): її можна прочитати без розблокування екрана.
- Навчіться робити екстрений виклик із заблокованого екрана вашого телефона.
- Покажіть ці номери дітям і літнім батькам та попросіть їх повторити.
Інші посібники
Сім натискань на кнопку живлення, телефон у кишені: ваші рідні отримують ваше місцезнаходження, фото та звук упродовж усього сигналу тривоги, а одним натисканням викликають рятувальників. Дізнатися про SOSBY